Wie funktioniert der Prozess?
Die Produkte im Shop werden erst dann gedruckt bzw. produziert, wenn du sie bestellt hast. Von diesen Artikeln haben wir keine Lagerbestände. Dafür arbeiten wir mit einem oder mehreren externen Dienstleistern, die für uns den Druck übernehmen und die Bestellungen direkt an dich verschicken. Da wir als Verein alles ehrenamtlich machen, ist das die einzige Möglichkeit, euch ein breites Sortiment zu ermöglichen, ohne große Mengen vorfinanzieren zu müssen.
Warum kommt meine Bestellung in mehreren Paketen?
Es kann passieren, dass deine Bestellung in zwei oder mehreren Paketen geliefert wird. Manche Produkte werden von unterschiedlichen Dienstleistern hergestellt. Wenn das der Fall ist, versendet jeder Dienstleister sein Paket separat – ohne zusätzliche Versandkosten für dich.
Warum können die Farben leicht variieren?
Je nach Dienstleister, Druckmaschine und Material kann es zu leichten Farbabweichungen kommen. Besonders das Vereinsrot kann mal etwas heller oder dunkler ausfallen. Minimale Unterschiede sind normal und hängen mit den verschiedenen Herstellungs- und Druckprozessen zusammen.
Wie entsteht die Preisgestaltung?
Der Verein verdient an keinem der Produkte Geld. Die Preise decken ausschließlich die Herstellung durch unsere Dienstleister, den Versand und die technischen Kosten des Shops. Dieser Shop ist ein Service für Euch vom Förderkreis. Sollte doch einmal ein kleiner Überschuss entstehen, fließt dieser komplett an den Förderkreis und unterstützt damit direkt unsere Kinder und Jugendlichen. Da wir ehrenamtlich arbeiten und keine großen Stückzahlen produzieren lassen, sind die Einzelpreise höher als bei Großabnahmen.
Wohin geht der Erlös aus den Verkäufen?
In der Regel gibt es keinen Gewinn, da die Einnahmen die anfallenden Kosten decken. Falls doch ein kleiner Betrag übrig bleibt, wird er vollständig an den Förderkreis weitergegeben.
Wie lange dauert der Versand?
Je nach Produkt und Dienstleister kann die Lieferzeit variieren. In der Regel dauert es:
• Produktion: 3–7 Werktage
• Versand: 3–5 Werktage
Wenn deine Bestellung aus mehreren Paketen kommt, können die Liefertermine voneinander abweichen.
An wen kann ich mich bei Fragen oder Verbesserungsvorschlägen wenden?
Der Shop wird ehrenamtlich betreut, daher kann eine Antwort manchmal etwas länger dauern. Du erreichst uns am besten per E-Mail unter: foerderkreis@jsg-leo.de